파이코인(Pi Network) 팀의 공식 이메일 주소 및 이메일 템플릿

파이코인 채굴하다가 문의사항이 있을 때 필요한 파이코인팀의 공식 이메일 주소를 알려드리고,

대표적인 상황에 대한 이메일 템플릿을 안내해드리겠습니다.

 

파이코인팀 공식 이메일 주소

 

파이코인(Pi Network) 팀의 공식 이메일 주소는 일반적으로 다음과 같은 경로로 확인할 수 있습니다:

• 앱 내 문의: Pi Network 앱의 설정(Settings) → Help 섹션을 통해 직접 문의하는 것이 가장 공식적이고 빠른 방법입니다.
• 공식 이메일 주소: 이전 기준으로 알려진 주소는 support@minepi.com입니다.
  단, 보안과 스팸 방지를 위해 이메일 응답은 제한적일 수 있으며, 대부분은 앱 내 채널이나 커뮤니티(디스코드, 텔레그램 등)를 통해 소통합니다.
• 공식 웹사이트: https://minepi.com
  하단이나 Contact Us 섹션에서 가장 최신 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.

공식 정보를 확인하고 싶다면 가급적 앱 내 알림 또는 앱 공지사항을 확인하는 것을 추천드립니다.

 

이메일 템플릿

1. 계정 관련 문의 (로그인 불가, 전화번호 변경, KYC 문제 등)

Subject: Account Access Issue - [Your Pi Username]

Email Body

Dear Pi Network Support Team,

I am writing to request assistance with my Pi Network account.

- Username: [Your Pi Username]

- Registered Phone Number or Email: [Your registered contact info]

- Issue: [e.g., Unable to log in, Lost phone, KYC verification failed, etc.]

Please advise on how I can resolve this issue.

I am looking forward to your support.

Best regards,

[Your Full Name]

[Optional: Country]

 

해석

안녕하세요, Pi Network 지원팀 여러분.
제 Pi Network 계정에 문제가 있어 도움을 요청드립니다.
- 사용자명: [당신의 Pi 사용자명]
- 등록된 전화번호 또는 이메일: [당신의 등록된 연락처]
- 문제 내용: [예: 로그인 불가, 휴대폰 분실, KYC 인증 실패 등]
해결을 위한 안내 부탁드립니다. 도움을 기다리겠습니다.
감사합니다.  
[당신의 이름]  
[선택사항: 국가]

 

2. KYC 인증 문제 문의

Subject: KYC Verification Issue - [Your Pi Username]

Email Body:

Dear Pi Core Team,

I have encountered an issue with the KYC process. The details are as follows:

- Username: [Your Pi Username]

- KYC Status: [Pending / Failed / No Invitation Received]

- Description: [Briefly describe the problem. Example: "I submitted my KYC over 2 months ago but have not received a result."]

Please help me proceed with the next step.

Thank you for your assistance. Sincerely,

[Your Full Name]

[Optional: Country]

 

해석

안녕하세요, Pi Core 팀 여러분.
KYC 인증 과정에서 문제가 발생해 연락드립니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다.
- 사용자명: [당신의 Pi 사용자명]
- KYC 상태: [대기 중 / 실패 / 초대받지 못함]
- 문제 설명: [예: "2개월 전에 KYC를 제출했지만 결과를 받지 못했습니다."]
다음 단계에 대해 안내해주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.  
[당신의 이름]

[선택사항: 국가]

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3. 지갑 관련 이슈 (지갑 연동, 잔고 표시 오류 등)

Subject: Wallet Issue - [Your Pi Wallet Address (if known)]

Email Body:

Dear Support,

I am experiencing an issue with my Pi wallet.

- Username: [Your Pi Username]

- Wallet Type: Pi Browser Wallet / Pi App Wallet

- Issue: [e.g., Balance not showing, Wallet not linked, etc.]

Please help me resolve this issue.

Thanks in advance,

[Your Full Name] 

[Optional: Country]

 

해석

안녕하세요, 지원팀 여러분.
Pi 지갑 사용 중 아래와 같은 문제가 발생했습니다.
- 사용자명: [당신의 Pi 사용자명]
- 지갑 종류: Pi 브라우저 지갑 / Pi 앱 지갑
- 문제 내용: [예: 잔액이 보이지 않음, 지갑 연동 실패 등]
문제 해결을 도와주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.  
[당신의 이름]

[선택사항: 국가]

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4. 일반 문의 또는 제휴 제안

Subject: General Inquiry / Partnership Proposal

Email Body:

Dear Pi Network Team,

I am reaching out regarding [brief description: e.g., general questions about the project / partnership opportunities / community event collaboration].

[Explain your purpose clearly. Keep it professional and brief.]

I look forward to your reply.

Best regards,

[Your Name]

[Optional: Country]

 

안녕하세요, Pi Network 팀 여러분.
[간단한 설명: 예 - 프로젝트에 대한 일반적인 질문 / 제휴 또는 커뮤니티 이벤트 협업 제안 등을 기재해주세요.]

[목적을 명확하게 설명하세요. 전문적이고 간결하게 유지하세요]
자세한 안내 또는 검토 부탁드립니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.  
[당신의 이름]  
[선택사항: 국가]

---

💡 보낼 때 유의사항:

• 영문으로 보내는 것이 응답률이 높습니다.
• 스크린샷 첨부 시, 얼굴/개인정보는 가급적 가리고 첨부하세요.
• 스팸성 반복 발송 금지 – 1회 발송 후 최소 5~7일은 기다리는 것이 좋습니다.